身軽に行こう。旅を、もっと満喫しよう。
四国巡礼は、誰でも始められる優しく自由な旅です。 Pedal & Pilgrimは、「重い荷物」という巡礼最大のハードルを取り除きます。
レンタサイクルと荷物配送を組み合わせることで、あなたは重いバックパックから解放され、道中での寄り道を楽しむ余裕が生まれます。美しい景色の場所で立ち止まったり、地元の人との交流を楽しんだり、巡礼路を外れて徳島の美味しい食事を堪能することもできます。心と体が身軽になることで、初めての巡礼者でも気軽に、そして深く、四国での特別な体験をスタートできます。
身軽さの理由:安心の荷物配送ネットワーク
巡礼の旅で最も大変なのが、重いバックパックを背負うことです。Pedal & Pilgrimの荷物配送サービスは、その最大のハードルを取り除きます。
サービスの3つの安心ポイント
| 当日受付・当日配送 | 荷物は、当日午前9時までに宿泊施設(初日は鳴門の事務所)で受付を完了。その日の午後14時までには、次の宿泊先の宿へお届けします。 | 旅程が確実に進む。 荷待ちの時間ロスなく、午後からの巡礼や観光を楽しめます。 |
| 厳選された指定宿 | 配送先の宿は、あらかじめ弊社が指定した遍路道沿いの宿泊施設からご予約時に選んでいただきます。 | 確実な受け渡し。 連携が取れているため、荷物の紛失などの心配がありません。 |
| 手ぶらの自由 | 荷物が身軽になることで、巡礼路から少し外れて地元の美味しい食事を楽しんだり、寄り道を楽しむ余裕が生まれます。 | 旅の「質」の向上。 巡礼の新しい楽しみ方を提案します。 |
こだわりのレンタサイクルラインナップ
Pedal & Pilgrimでは、巡礼の旅の快適性と自由度を最大限に高めるため、厳選された質の高い自転車をご用意しています。
- BROMPTON (ブロンプトン) - スタイリッシュな旅の相棒
特徴: 数秒でコンパクトに折りたたみが可能。専用のキャリーバッグに入れれば、JRや路線バスへの持ち込みが可能(輪行)。疲れを感じた時や天候が急変した時も、気軽に公共交通機関を利用して次の宿へ移動できます。
- SPECHERIZED クロスバイク - 安定走行のロングライド仕様
特徴: 長距離の遍路道でも疲れにくい安定した走行を実現。舗装路を楽に走破できるよう設計されており、長い移動もスムーズに行えます。
- 標準装備の安心セット (無料貸し出し)
旅行傷害保険: レンタル料金に自動付帯されています。
ヘルメット、携帯空気入れ、鍵・ライト
- 初心者も安心!事前レクチャーで万全の準備を
自転車のお渡し時には、安全な操作方法、輪行方法、簡単な応急処置に関する丁寧なレクチャーを実施します。
安全とサポート:初めての巡礼でも安心できるサポート体制
お客様が巡礼の旅に集中できるよう、万全のサポート体制を整えています。
トラブル・事故発生時の連絡フロー(言語の壁を乗り越える)
| 発生した状況 | お客様の初期対応 | 当社のサポート |
| 軽微なパンク・故障 | 携帯空気入れなどで対応を試みた後、テキスト(LINE/WhatsApp/メール)で連絡。 | テキスト翻訳を活用し、すぐに状況を確認。提携修理業者への持ち込みや次の宿への移動方法をアドバイス。 |
| 重大な事故・怪我 | 日本の緊急電話(警察110/救急119)へ連絡。2. その後、当社の緊急連絡先へ電話またはテキストで連絡。 | 最優先で対応。保険会社と連携し、必要な手続きと現場へのサポートを手配します。 |